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苹果ID被远程锁定了,苹果ID被锁定咋办

苹果ID被远程锁定了,苹果ID被锁定咋办 黑客远程锁你id,点了左边要钱,点了右边"要命“。遇到这种情况直接关机再开机!就没事了!近期身边朋友有几个中奖了!记住:关机!关机!关机!(最近接了不少客户的电话都反应这个情况)

业内人士:出现问题尽快联系客服,不要急于汇款

苹果客服表示,最近确实接到全国各地很多起类似的ID远程被锁定的案例,苹果推出“查找我的iPhone”功能原本是保护手机,但如果大家不注意保护Apple ID,这个功能将被不法分子利用,给机主带来损失。

苹果客服初步判断邮箱被盗,不法分子通过邮箱篡改了市民的ID密码,然后用该ID登录iCloud通过“查找我的iPhone”远程锁定手机。

苹果ID被远程锁定了,苹果ID被锁定咋办.jpg

              苹果ID被远程锁定了,苹果ID被锁定咋办

由于无法回答保护安全问题,即便客服人员也无法帮助解锁手机。如果无法提供密保问题,则需提供被锁设备的原始包装、保修证明、购买票据、锁屏截图等有效信息。这一切信息需要经过客服的审核,非常耗时。黑客就是瞄准了用户不愿意折腾的心理,收取几百到上千不等解锁费用。

“如果手机被锁了,就尽快和客服联系,拿回ID的密码。或者尽快联系手机的卖家,通过专业人士解锁,不要轻易给黑客汇款。”业内人士说。



非常隐私的登录密码是如何被黑客盗取的呢?

苹果客服提醒用户,平时在使用Ap-ple ID时,要注意保护,不向来源不明的登录框输入自己的ID和密码,不要随便用账号登录不明网站进行投票等操作。特别是在连接到不可靠的Wi-Fi时,尽量减少隐私信息输入操作。一旦用户发现自己的手机被人远程锁定,可以先自行上网解锁,如果发现ID被人更改,可拨打苹果公司客服热线提供原始ID名称,通过苹果公司技术人员的搜索,还是有希望能找回被更改的ID进行解锁的。



防范措施:多重防护看守好密码 建议机主开通“两步验证”

就appleID密码保护问题,苹果客服建议开启两步验证功能。设置中会添加一个手机号码作为登录或修改Apple ID时接收验证码所用,这样黑客在修改密码时就需要手边有手机接收验证码才能完成。此外,开启两步验证还会获取一个恢复密钥。开启 Ap-ple ID两步验证可以通过苹果官网或者手机里“设置-App Store与iTunes Store”,点击Apple ID,选择“查看Apple ID”,跳转页面后进行设置。



一些中老年用户为了锁屏解锁简单,往往不设置锁屏密码。对此客服人员表示,设定密码能有效地防止黑客远程锁定你的设备,因为锁屏密码只能在本机上改变,设立锁屏密码或者指纹密码后,可以大大减少被黑客入侵的可能。

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