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深圳企业办公网络维护;网络维护中的故障排除步骤

深圳企业办公网络维护;网络维护中的故障排除步骤0755-33942288网络运行过程中或系统安装过程中一些网络为什么不能连接的问题,原因也是多方面的,除一些设置或软件禁止而使网络不能连通外,大多是由于以下原因造成:

1,网卡未能正确安装或网卡本身有问题。一般插上网卡,系统没有提示,说明网卡没有插好或接口有问题;安装驱动后 Ping 回环正确但 Ping自己 IP不通,首先要检查网卡是否有问题; Ping 本机IP通但相邻微机不能通讯,首先应该检查网线或网卡接口是否有问题。网卡检测最好的办法是代替法,即用问题网卡代替运行正常的同型号网卡。在使用替换法之前最好检测一下本机网卡是否插好,不妨换个插槽试试。

深圳企业办公网络维护;网络维护中的故障排除步骤.jpg

   深圳企业办公网络维护;网络维护中的故障排除步骤

2,TCP/IP 协议的问题。微机之间不能通讯有问题,原因大多是由于 TCP/IP 协议引起的。 由于 TCP/IP 协议本身很脆弱,容易导致通讯不畅通,一般表现是相邻微机之间不能通讯(网上邻居或搜索计算机找不到) ;还有一些虽然 Internet能正常连接,相邻微机之间却不能通讯。解决这一问题的办法就是重新添加 TCP/IP 协议。添加 TCP/IP 协议在 Win2000及以后发布的系统中要特别注意,删除该协议也许意味着你系统的崩溃,所以在重新启动前要保证该协议能够正确添加上。检测方法:在排除连接错误和网卡接口错误后,Ping 本机 IP 通但相邻微机不能通讯,是否因TCP/IP 协议引起故障就应该注意了。
3,驱动程序问题。这一问题主要表现在一些杂牌网卡上,由于没有正确的驱动,只能使用一些兼容驱动程序,从而产生各种意想不到的问题。检测方法 ing 回环正确但 Ping 自己 IP 不通,说明网卡驱动可能有问题(应排除网卡硬件故障原因)网卡驱动安装不正确。
4,网络设置问题。网络设置包括 IP 、掩码、网关和 DNS等,拨号上网还包括用户名和密码。因此在网络故障出现后,首先检查设置是否有问题。一些使用 DHCP服务的网络这一问题就简单多了,不需要自己设置网络。


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