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办公笔记本电脑获取不到ip地址的解决办法

笔记本电脑获取不到ip地址 电脑无法获取ip地址怎么办 无论使用的是台式机还是笔记本,经常遇到的一个问题是,之前电脑使用的好好的,却突然上不了网了,查看下网络连接,发现网卡没有获取到ip地址,没有正确的ip地址直接导致的情况就是网络异常上不了网,遇到这种无法获取ip地址的情况怎么办呢?
笔记本电脑获取不到ip地址.jpg
电脑无法获取ip地址怎么办 (工具/原料) 电脑(笔记本/台式机)
方法/步骤
一、确认物理线路连接是否正常:
1)、检查网线水晶头:
检查网线水晶头是不是都是正常的,这个检测很简单,如果家里有正常的路由器将路由器的两个lan口用这个条网线对接,此时路由器对应的指示灯是亮的,说明网线和水晶头是正常的。当然,如果有测线仪就更好了。
电脑无法获取ip地址怎么办
2)、确认网卡是正常的:

这个在第一步确认以后看下网络(win7)或者网上邻居(xp)里面有没有本地连接;确认下网卡是不是被禁用了,如果禁用了启用一下就可以了。

电脑无法获取ip地址怎么办.jpg

电脑无法获取ip地址怎么办
 二、查看电脑有没有获取到ip地址
Windows键+R键------出现“运行”窗口------输入“cmd”----按回车键---出现“命令提示符”对话框-------输入“ipconfig/all”回车查看是否获取到了ip地址。
此时,如果获取不到ip地址建议把网卡禁用然后启用一下。

电脑无法获取ip地址怎么办

电脑无法获取ip地址怎么办.jpg

 如上图获取到了ip地址,那么我们分别ping一下路由器的网关和任意外网(以百度网址为例),如果ping路由不通的话就需要看下电脑网卡ip地址是否是从路由器自动获取的或者尝试手动配置一个内网的ip;如果ping的通路由 ping不通外网(百度网址),此时问题应该在路由器的设置上,看下路由器是否获取到了外网ip。
电脑无法获取ip地址怎么办
 三、查看路由器是否获取到外网ip
登录路由器管理界面默认的管理地址一般为192.168.1.1或者192.168.0.1,在设备的背面一般都有标注。登录路由器界面以后找到路由器的运行状态(一般soho路由器都有这个选项),找到网络接口或者接口信息(不同品牌不同型号路由叫法可能存在不同),
笔记本电脑获取不到ip地址 电脑无法获取ip地址怎么办

 如上,如果路由器没有获取到相应的ip信息,这时候就需要给运营商拨打电话了,让他们来处理。

建议1:进路由器查看路由器广域网端口状态,是否有从ISP哪里获取到IP地址或者查看moden的link指示灯状态是否为常亮,如果不是,为线路问题;如果没有问题,用nslookup 命令看看能否解析出dns服务器域名。
建议2:最好能进入到路由器看一下,路由器设置局域网IP的地址范围,如果太少,很可能在楼主重新启动本机后,路由器蒋IP地址分配给其他机器了,导致楼主无IP地址可分配给你,此时,即使你改了IP地址也会因为与局域网的IP地址冲突,同样无法上网的情况。

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