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热敏打印机模糊或缺划不能联机打印解决方法

一.打印机打印模糊或缺划



1.检查使用电源是否是厂商指定的电源.



2.使用纸张是否符合要求.



3.请检查热敏头片是否积压有灰尘或纸屑,如有请清除.具体可参照下文第五条打印头清洗方法,详细操作操作请参照说明书第2章第6节(“2.6机头清洗”)



4.如出现被打印出票样中的汉字或字符有缺点的现象,请检查热敏头片是否积压有灰尘或纸屑,如有请清除.如不能排除故障,可能是热敏头片或主板有问题,请与销售公司售后部联系维修





二.打印机不能联机打印



1.首先查看打印机是否接通电源,指示灯显示是否正确.



2.打印机与主机的连接是否正常,如连接正常打印机仍不能打印,请测试打印机的自检功能.如自检功能正常,故障可能与主机和打印机接口电路或接口电缆有关.如确认主机接口与电缆线没有问题,请与销售公司售后部联系维修



三.打印机在打印过程中停止打印



1.打印机与主机连接电缆是否松动.



2.可能是打印机过温保护,检查打印头是否发烫.注:此种故障待机头温度降到安全温度后可自行恢复正常打印.



3.可依打印机指示灯的闪烁情况对照打印机说明书第2章第5节(“2.5指示灯和键操作“)找出故障所在.



 



四.打印机使用注意事项



1.使用打印机之前,请不要将打印机先接通电源,应先对打印机进行检查.



2.必须使用指定的电源,否则可能对打印机造成永久性损坏.



3.当打印机无纸时,不要按走纸键使打印机走纸,否则可能损坏打印头或主板



4.必须使用符合要求的纸卷.更换纸卷时,请注意机头上是否有纸屑,如有请轻轻吹去,以免影响打印.



5.不要对打印机的机构,随意添加润滑油,否则会使打印机不能正常打印,



6.请勿将打印机放在潮湿或多尘的环境中使用,否则会使打印机主板氧化减少使用寿命.



7.尽量不要将异物跌入打印机内部,以避免打印机不能正常工作,减少损失.



8.当出现异味或怪声等情况下,请立即关掉打印机电源,否则可能会引起火灾或其它意想不到的损失.



 



五.打印机热敏头清洗方法



注:待热敏头片彻底泠却以后方可对打印头片进行清洗,否则可能由于头片受热不均而使头片破裂。



1.确保在清洗热敏头片之前电源已被关掉,并且电源电缆和通讯电缆均已拔下.



2.取下打印机的活动盖板,将机头的抬杆抬起,把打印纸取出。



3.用干净的棉球棍湿少许酒清,轻轻涂抹在头片的加热元件的表面脏物,切记不要用沙纸,刀片或硬物刮打印头片!否则会使热敏头片受到永久损坏,并且不可修复.



4.清洗好头片后,需待头片上的酒清完全干燥之后,再通电做自检测试,观察清洗后的效果.



5.如清洗后打印字迹仍不清晰,请与销售公司售后部联系维修

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